Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Suite à l’annonce faite en juillet dernier par les responsables de la Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO), certains services bancaires sont en principe devenus gratuits dans l’espace de l’Union Economique et Monétaire Ouest-Africaine (UEMOA) depuis le 1er octobre 2014. Toute chose qui devrait contribuer, si ces mesures sont effectivement mises en œuvre, à booster le taux de bancarisation encore faible dans la zone.
Seulement près d’une semaine après l’entrée en vigueur de la décision de la Banque centrale, peu de citoyens sont informés sur ces mesures censées leur faciliter l’accès aux services bancaires.
La plupart de nos interlocuteurs approchés dans les rues de Ouagadougou sont formels : Ils ne sont pas informés de la gratuité des services bancaires décidée par la Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO). Pourtant, l’on assure aussi du côté des établissements financiers que la mesure portant gratuité de certains services est bel et bien en vigueur depuis le 1er octobre 2014. Sont donc concernés les services suivants :
– Ouverture de compte ;
– Délivrance de livret d’épargne ;
– Tenue de compte sur livret d’épargne ;
– Transmission de relevé de compte (une fois par mois) ;
– Relevé récapitulatif des frais annuels ;
– Dépôt d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet (hors acquittement de frais de timbre fiscal) ;
– Retrait d’espèces dans la banque du client quel que soit le guichet, à l’exception des opérations par chèques de guichet ;
– Domiciliation de salaire ;
– Changement d’éléments constitutifs du dossier du client, notamment d’identification ;
– Mise en place d’une autorisation de prélèvement (ordre de prélèvement à partir du compte) ou de virement permanent (création du dossier) ;
– Clôture de compte ;
– Retrait auprès d’un guichet automatique (GAB/DAB) de la banque du client ;
– Paiement par carte bancaire au sein de l’UMOA ;
– Consultation de solde et édition du relevé de solde au GAB/DAB dans la banque du client ;
– Virement de compte à compte dans la même banque ;
– Encaissement de chèques tirés sur une banque de l’Union ;
– Encaissement de virements nationaux, communautaires et internationaux.
– Avis de débit et de crédit par voie électronique ;
– Consultation et édition du solde et de l’historique du compte à travers le GAB/DAB de la banque du client.
Grégoire B. Bazié
Lefaso.net
Vos commentaires
1. Le 7 octobre 2014 à 20:32, par FILLE FACILE En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Les banques ne disent jamais tout au client qui un jour (le plutôt possible) s’apercevra que sa banque est en train de lui piquer son blé.
2. Le 7 octobre 2014 à 22:36, par Expedition En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Felicitation à L’UEMOA pour ces mesures.
Esperons que les gens cesseront de voyager avec de l’argent liquide.
3. Le 7 octobre 2014 à 22:45, par Jamanatigui En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Personnellement je ne vois pas parmi ces services un qui etait payant dans ma banque avant la prise de ladite mesure. Peut être d’autres mesures concrètes viendrons nous soulager tel que les frais de montage de dossiers de credit qui ne doit pas verier en fonction du montant du prêt mais plutôt un montant forfaitaire, le taux de rachats des prêts bancairs, le taux d’interêts sur prêts....
4. Le 8 octobre 2014 à 07:57, par maximax En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Tva sur les prêts bancaires ?
5. Le 8 octobre 2014 à 08:26 En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Merci UEMOA mais dites-nous où est-ce qu’un client peut aller se plaindre au cas où sa bank ne respecerait pas ces mesures.
6. Le 8 octobre 2014 à 09:06 En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
c’est la baisse des taux d’intérêt des prêts qui nous intéresse.
7. Le 8 octobre 2014 à 10:46, par Mohamed1er En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Cela aidera les citoyens grandement, vu que le crédit bancaire est un recours incontournable pour la majorité.
Aussi faut mettre en place une vaste campagne d’information,
et pourquoi pas mettre en place un numéros vert permettant au citoyens de dénoncer certains faits ? cet très important.
merci et bonne suite a tous
8. Le 8 octobre 2014 à 11:01, par mires En réponse à : Interet sur pretGratuité d services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Et les taux d’Intérêt élevés sur les prêts bancaires( 10 à 25%), qui n’incitent pas à l’investissement dans la zone UEMOA ?
9. Le 8 octobre 2014 à 11:45 En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Domiciliation de salaire, est-ce à dire que les banques ne devront plus prélever les frais appelés AGIOS ? En tout cas une banque de la place avait déjà offert une année entière de gratuité pour les virements de salaire. S’il la gratuité concerne les frais de virement de salaire, nous seront content de voire cette banque la mettre en application.
10. Le 8 octobre 2014 à 11:46, par Unpatriote En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Merci à l’équipe « lefaso.net » pour l’information.
11. Le 8 octobre 2014 à 15:35 En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Merci à la BCEAO et à M. Grégoire B. Bazié de nous donner l’info. on va pouvoir opposer ces mesures aux arnaqueurs de banquier maintenant.
12. Le 8 octobre 2014 à 16:59, par TIK En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
A vrai dire, aucun de tous ses services qui viennent d’être mentionnés n’était payant dans ma banque. Pourquoi donc cette annonce inutile ?
13. Le 8 octobre 2014 à 20:10 En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
Et pourtant vous payez dans vos banques pour les opérations de retrait et de consultation de solde, sauf que cela est forfaitaire et intégré à votre carte magnétiques ajoutés aux ajouts mensulles
14. Le 14 août 2016 à 09:58, par Boubacar En réponse à : Gratuité de services bancaires en zone UEMOA : Des mesures encore peu connues des citoyens Burkinabè
merci pour cette bonne nouvelle le Faso.sinon dans mon pays le Niger jusqu’à preuve de contraire, il y’a un certains nombre des banques qui font des chantages aux clients qui veulent clôturer leurs comptes.