Pénurie de gaz : La LCB en visite sur le site de Bingo
Le Mercredi 7 septembre 2011, sur le site du dépôt de Bingo, s’est tenu une séance de travail entre la Ligue des Consommateurs du Burkina (LCB) et la Direction Générale de la Société Nationale Burkinabé des Hydrocarbures (SONABHY).
Les échanges ont été conduits respectivement du côté de la SONABHY par Monsieur Paul Marie COMPAORE, Directeur Général et par Monsieur Pierre NACOULMA, Président de la LCB. Cette rencontre, suscitée par la LCB et qui s’est effectuée en deux phases (visite de terrain et entretien dans les locaux) a été l’occasion pour les deux structures de passer en revue les préoccupations actuelles des consommateurs pour acquérir le Gaz butane sur le marché. Il s’agit notamment :
1. De la question de la disponibilité du produit au niveau de la SONABHY
A l’inquiétude de la Ligue des Consommateurs du Burkina (LCB) sur une éventuelle rupture du gaz butane au Burkina Faso, la SONABHY l’a rassurée en disant qu’elle fait des efforts pour rendre le gaz disponible auprès des marqueteurs. Charge à ces derniers d’organiser la distribution. Par conséquent, il ne faut pas croire que toute rupture de gaz est du seul fait de la SONABHY. Du reste, comme la LCB a pu le constater, la SONABHY dispose présentement de gaz butane et des perspectives heureuses existent à travers des dispositions entreprises par la SONABHY dans les pays voisins pour diversifier les sources d’approvisionnement du Burkina Faso au gaz butane afin de mettre le pays à l’abri des ruptures.
Fort de ce constat et face à la pénurie actuelle du gaz sur le marché, la LCB a interpellé l’Etat, la SONABHY, les transporteurs et les distributeurs afin que chacun joue pleinement son rôle pour que les consommateurs cessent de connaitre les désagréments que leur cause le manque de gaz sur le marché.
2. A propos de l’interchangeabilité des bouteilles
Selon la LCB, le souhait d’un consommateur est d’obtenir du gaz, qu’elle qu’en soit la marque de la bouteille, quitte aux marqueteurs de procéder par la suite à des échanges de bouteilles. Or depuis un bout de temps, cette pratique est impossible et aux dires de certains distributeurs déjà rencontrés par la LCB, la SONABHY serait responsable de ce blocage.
En réponse, la SONABHY a fait remarquer qu’à la pratique, l’interchangeabilité pose des problèmes liés aux aspects commerciaux, mais aussi de responsabilité en cas de dégâts. Par conséquent, elle ne charge que des bouteilles agréées par les distributeurs. C’est ce qui explique les 10 000 bouteilles déclassées dans la commande de SODIGAZ.
3. De la vente des bouteilles dans l’informel
Les deux structures ont déploré la vente de bouteilles de gaz de toutes marques à tout coin de rue, exposant du même coup les consommateurs à des risques de vols et à des désagréments lors de la recharge en cas bouteilles non agréées.
Aussi, sachant que le Burkina fait partie des pays sahéliens et dans une zone tropicalisée ou la température en saison sèche peut monter à 43°, exposer des bouteilles avec du gaz au soleil en pleine rue comporte des risques très graves.
Au regard des préoccupations évoquées, la SONABHY et la Ligue des Consommateurs du Burkina (LCB) ont pris l’engagement de mener des campagnes d’information et de sensibilisation du consommateur et d’œuvrer auprès des autorités compétentes pour lutter contre le développement du secteur informel dans ce domaine qui, s’expose à un danger vis-à-vis de lui même et des consommateurs.
Pour la Ligue des Consommateurs du Burkina
Pierre NACOULMA
Vos commentaires
1. Le 15 septembre 2011 à 09:55, par Ib En réponse à : Pénurie de gaz : La LCB en visite sur le site de Bingo
Merci pour l’initiative mais tout cela reste superficiel. Il y a bien une cause à l’indisponibilité du gaz quand même. Mais dans le circuit personne n’est responsable. Pour ma part, c’est la Sonabhy qui est seule responsable car je ne suis pas convaincu quand on parle de stock suffisant. La fameuse diversification des sources a débuté depuis plus d’un an et appemment elle n’a pas encore abouti. Les distributeurs ne retiennent pas le gaz, ils en vendent tant que c’est disponible.
2. Le 15 septembre 2011 à 14:16 En réponse à : Pénurie de gaz : La LCB en visite sur le site de Bingo
A quoi sert la LCB ? Je pense qu’il faut qu’elle joue ne serait-ce qu’une seule fois son rôle, à savoir défendre les droits des consommateurs. Qu’est-ce qu’elle a passer son temps à discuter avec les sociétés. Si elle voit une situation dans laquelle le consommateur est lésé, qu’elle entreprenne les actions propices (interpeller le gouvernement, porter plainte, ...). De plus on remarque que c’est depuis la crise qu’on l’entend, elle qui était aphone. On croirait bien qu’il s’agit d’une société d’état et non d’une organisation de la société civile.
3. Le 15 septembre 2011 à 17:42, par despérado En réponse à : Pénurie de gaz : La LCB en visite sur le site de Bingo
mon cher ami on voit bien que tu ignores ce que c’est la LCB. Elle a fait oeuvre utile que de nous rassurer que le gaz existe. Lis bien l’aricle et tu veras que c’est en réalité les marqueteurs et je soupçonne la SODIGAZ d’être à l’origine de cette rupture au nivo du consommateur.
4. Le 19 septembre 2011 à 10:53, par Le fatigué En réponse à : Pénurie de gaz : La LCB en visite sur le site de Bingo
La LCB joue pas pleinement sont rôle. Il ne s’agit pas seulement pour elle d’aller rencontrer les responsables de la SONABHY. Elle doit en plus oeuvrer à tout faire pour que la population ait du gaz. La pénurie dure dépuis combien de temps ? Si le gaz est disponoble à la SONABHY comme elle (la ligue) l’atteste pourquoi les populations ont-elles du mal à s’approvisionner ?
Répondez à ces questions messieurs de la LCB et vous ferez pour nous oeuvre plus utile que d’aller discuter avec la SONABHY.