Proverbe du Jour : “Vous n’empêcherez pas les oiseaux de malheur de survoler votre têtе, mаis vοus рοuvеz lеs еmрêсhеz dе niсhеr dаns vοs сhеvеux.” Proverbe chinois
Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
La SONABEL porte à la connaissance de l’ensemble de sa clientèle que les frais de pénalité pour retard de règlement de facture seront suspendus pour compter du 11 mai au 30 juin 2015.
Elle saisit cette occasion pour traduire sa reconnaissance à la clientèle et aux usagers de l’électricité pour la compréhension dont ils font montre durant ces moments difficiles que traverse la SONABEL.
Du reste, tout le personnel de la société est à pied d’œuvre pour réduire les désagréments consécutifs à cette situation.
Le Directeur Général,
François de Salle OUEDRAOGO
Chevalier de l’Ordre National
LeFaso TV
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Vos commentaires
1. Le 9 mai 2015 à 10:01, par le beni En réponse à : Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
et pour ceux qui possèdent cash power ?
2. Le 9 mai 2015 à 12:12, par DRAMANE En réponse à : Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
Quelle injustice ?
Je me demande souvent comment les décisions sont prises ici au Burkina. Est ce tout le monde qui paye sa facture en retard. Mais si y’a coupure, nous sommes tous victimes. C’est une mauvaise façon d’encourager ceux qui payent en retard. J’aurais été plus sage et plus juste de faire une remise de 2.000 f sur toutes les factures au lieu de privilégier une partie des consommateurs . C’est pas une décision salutaire.
3. Le 9 mai 2015 à 12:38, par OUATT En réponse à : Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
Je demande à la SONABEL d’être plus précise dans ce communiqué. A quoi renvoi cette période indiquée : "pour compter du 11 mai au 30 juin 2015" ???
Quelles sont les factures qui sont exemptes de pénalités ?
L’ONEA a été assez claire sur ce sujet : "les factures de mars, avril et mai 2015".
Je me demande si c’est pas un moyen pour tromper les clients qui vont pas chercher à mieux comprendre cette suspension.
4. Le 9 mai 2015 à 14:08, par KONE En réponse à : Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
Ce serait bien de préciser la période des factures concernées comme l’a fait l’ONEA dans son communiqué.Merci
5. Le 10 mai 2015 à 08:24, par SANO’S En réponse à : Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
Bonjour c’est bien mais pas suffisant. Mettez encore du sien. En plus on constat que la consommation des factures est élevée en cette période de délestage et ce n’est pas mon seul cas mais avec beaucoup de consommateurs. Moi personnellement je trouve anormale. Pouvez-vous organiser une conférence de presse pour plus d’éclaircissement à la population ?
la SONABEL nous donne plus de désagrément que de bonheur. Quel dommage !!!!!!!!!!!!!!
6. Le 10 mai 2015 à 13:53 En réponse à : Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
parler de suspension c’est bien mais es ce continuelle ? Aussi cette suspension concerne toutes les factures ou pour une période donnée ? Je vous remercie
7. Le 21 mai 2015 à 11:38, par intellectuel En réponse à : Suspension des frais de pénalité sur les factures de consommation d’électricité
A DRAMANE ,
c’est malheureusement impossible de faire un rabais de 2.000 francs , sinon la sonabel sera en faillite , elle est d ailleurs presque en faillite même donc ....
Ce qui est possible par contre serait d’ imputer dans le budget d’ état et/ou sur appel de fonds , le remboursement des dettes de la SONABHY et renforcer le matériel vétuste et obsolète de la SONABEL ...
Pffff... Pauvre Burkina , pauvre de nous consommateurs intellectuels , on a les idées , on a les acquis mis on est diriges par des personnes incompétentes dans leur domaine .
METTEZ UN JOUR DES TECHNOCRATES AUX POSTES DE MINISTRES ET DG !!