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Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

Publié le samedi 20 décembre 2014 à 04h45min

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Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

L’Hôpital national Blaise Compaoré (HNBC) veut être à l’avant-garde de l’innovation en matière de prise en charge des patients. Dans cette perspective, l’établissement a élaboré un livret d’accueil du patient hospitalisé dont le document a fait l’objet ce vendredi d’une séance de validation qui a réuni plusieurs acteurs nationaux de la santé.

« C’est un document d’importance. Une fois validé, il doit être au chevet du malade et donne toutes les informations au patient sur son séjour au sein de notre hôpital ». Propos du directeur général de l’Hôpital National Blaise Compaoré (HNBC), Alexandre Sanfo, lors de la séance de validation du document du livret d’accueil du patient hospitalisé. Sur les raisons de l’initiative, Pissyamba Ouédraogo, directeur des soins infirmiers et obstétricaux du HNBC, explique : « L’idée du livret tient à deux raisons. C’est d’abord une préoccupation des hôpitaux de façon générale de trouver comment les professionnels et ceux qu’ils prennent en charge doivent se mettre ensemble pour permettre de respecter les droits et obligations des uns et des autres. La deuxième raison, c’est qu’au cours de l’étude externe du projet de l’établissement, le besoin d’information est ressorti lorsqu’on interrogeait les usagers de l’hôpital. Cela montrait qu’il était urgent que nous puissions disposer de ce document ». « C’est un instrument de communication entre l’hôpital d’une part et les patients et leurs accompagnants d’autre part », a ajouté le président de la commission d’élaboration du livret d’accueil du patient à HNBC.

« Le livret ne doit pas remplacer le personnel soignant »

Salifou Konfé, directeur des établissements de santé au Faso, s’est félicité de la démarche de l’hôpital Blaise Compaoré. « Nous voyons que c’est déjà une des préoccupations des responsables de l’établissement de disposer de cet outil de communication et surtout que cet outil permet de mettre le patient au cœur des préoccupations des professionnels. Parce que dans nos hôpitaux, de manière générale, on n’a pas toujours l’occasion de bien communiquer, surtout quand on sait que le patient qui arrive dans un hôpital se sent déjà fragilisé par sa maladie mais aussi fragilisé par le manque d’information autour de sa prise en charge. Et ce livret nous donne l’occasion de voir que c’est faisable au niveau d’un hôpital burkinabè et que cela va certainement être répliqué, je l’espère, dans les autres hôpitaux au bénéfice de tous nos patients et des utilisateurs d’une manière générale de nos hôpitaux ». Pour Salifou Konfé, la présente initiative devra donc faire tâche d’huile au sein des autres établissements et l’argument selon lequel les populations ne savent ni lire ni écrire ne devrait plus tenir. « Cet outil peut toujours servir à l’équipe soignante pour parler véritablement aux patients et faire en sorte que tous nos patients, dans quel n’importe quel hôpital, national ou régional, puissent avoir ces informations-là », soutient-il. Mais, pour le directeur général Alexandre Sanfo, le livret, aussi utile soit-il, ne doit pas remplacer le personnel soignant. « Nous devons toujours être à l’écoute du patient. On peut penser que c’est du temps perdu que de parler aux malades, alors que parfois la parole vaut mieux que l’écrit ». Position soutenue par le directeur des soins infirmiers et obstétricaux, Pissyamba Ouédraogo qui a annoncé la disponibilité du document dès le début de l’année 2015. « Le livret n’est qu’une synthèse des informations essentielles qui doivent orienter le patient, la famille. Mais, il n’empêche pas aux usagers de demander des compléments d’information au personnel qui les prend en charge », a-t-il indiqué.

Grégoire B. Bazié
Lefaso.net

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Vos commentaires

  • Le 19 décembre 2014 à 21:57, par nabayouga En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    A quand le baptême du nouveau nom de cet hôpital .? Il faut vite oublier ce nom qui nous a porté malheur avec tant de morts et de crimes économiques .

  • Le 19 décembre 2014 à 22:23 En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    le livret d"accueil n’est qu’un outilpour permettre à la personne soignéé de vivre mieux son hospitalisation et d’etre un acteur de sa guérisson. ce n’est qu’un outil au service des soins

  • Le 19 décembre 2014 à 23:51 En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    Le nom de l’hôpital n’est pas encore changé officiellement ? Hôpital Arba Diallo, ou du 31 octobre 2014, ou de la Révolution, ou de................ Il y a tellement de possibilités qu’on est embarrassé dans le choix. Mais pas Blaise Compaoré, car cela empêchera ma guérison si j’y suis admis. LOL

  • Le 20 décembre 2014 à 00:30 En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    Il n’ont pas encore renommé cet hôpital ? Entendre dire Hôpital National Blaise Compaoré me fait mal

  • Le 20 décembre 2014 à 08:50, par le berger En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    Et que devient le projet de rebaptiser ce hôpital du nom de Hama Arba Diallo ?

  • Le 20 décembre 2014 à 09:04, par Petite mossi En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    tout ça c’est une perte de temps et d’argent, le malade en arrivant à l’hôpital souffrant comment peut -il se mettre à lire vos documents pour chercher des informations, pourquoi ne former des agent d’accueil bien doter d’informations non seulement vous donnez du travail aux gens et le malade est rassurer aussi que quelque le reçoive pour lui expliqué les choses en attendant l’équipe soignante, vous avez penser à ceux qui viennent de campagne et qui ne savent pas lire, ou d’odore et déjà ils n’ont pas dans cette hôpital, je croyait que le Burkina était en plein émergence ou il faut avancer, même dans les grands pays en arrivant l’hôpital on tend pas un document sauf pour les cas examens ou poste opératoire. il faut arrêter de déconner utiliser le budget des tirages et embaucher la preuve vous dites que même en lisant ce document on peut toujours demandé des renseignements complémentaires aux personnels soignants ; a bon entendeur salut !...

  • Le 20 décembre 2014 à 10:29, par samgg En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    bravo pour le livret d’accueil la personne soignéé doit etre au centre du dispositif des soins . peut etre faut il y rajouter que le patient a des droits qu’il faut respecter ( calmer sa douleur, respecter ses choix de vie pouvoir accéder aux soins bienà vous

  • Le 20 décembre 2014 à 10:33, par Sidiki En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    Belle initiative à encourager. Il vous reste à le rendre plus pratique et digeste comme partout ailleurs dans les grands hôpitaux du monde (sous la forme de dépliant par exemple). Continuer à informer et informer.

  • Le 20 décembre 2014 à 14:17, par Sidbiga En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    A quand la REBAPTISATION de cette INFRASTRUCTURE. Ca me chagrine que la dette contractée au nom du peuple puisse seulement faire Reluire le Nom de ce monsieur. ZIDA tient à ta promesse de rebaptiser l’hôpital.

  • Le 20 décembre 2014 à 15:40, par Chef Bankolé En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    L’hôpital est bien mais il faudra changer le régime car la bourse du burkinabé ne lui permet pas de se faire soigner là-bas. SVP

  • Le 21 décembre 2014 à 04:00 En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    A quand pour le changement du nom de l’hôpital ?

  • Le 21 décembre 2014 à 11:20, par levieux En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    c’est ça le problème. Il faut déployer des spécialistes dans nos régions (CHR) pour s’occuper de la santé du peuple. à cause du privé les médecins de la fonction publique abandonnent leur poste,mettant en péril la santé du peuple, le vrai. Au CHR de Gaoua, il n’y a même pas de spécialiste en gynécologie, pédiatrie et j’en passe. Du n’importe quoi. Dans nos CSPS des infirmiers abandonnent leur poste pour la vacation dans les établissements d’enseignement. Mais où sommes nous ? on a vécu et on vit ces cas à Batie(nombiel) ,a Nako(poni) .......... Solutions à ces actes c’est d’appliquer les texte afin que ces forfaitaires puissent répondre à la hauteur de leurs forfaits. Récemment à Hounde ,cas de décès suite à un comportement d’un médecin qui refuse de traiter un cas urgent.... le social n’existe pas dans les domaines sociaux au Burkina. Le mal est bien encré mes les autorités.

  • Le 21 décembre 2014 à 13:13 En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    POUR PERMETTRE AU PEUPLE DE VOUS CROIRE ET DE VOUS SUIVRE COMMENCEZ PAR DEBAPTISER L’HOPITAL ET REMPLACEZ LE NOM BLAISE COMPAORE PAR LE NOM D’UN VRAI PATRIOTE ; ET CECI DOIT ETRE FAIT AVANT LA FIN DE L’ANNEE AFIN DE PERMETTRE A TOUT LE MONDE DE FREQUENTER CET HOPITAL ; CAR L’HOPITAL N’EST PAS ASSEZ FREQUENTE A CAUSE DU NOM BLAISE COMPAORE QU’IL PORTE.

  • Le 21 décembre 2014 à 15:59, par Alexio En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    A quand le changement de nom de cet hopital ? Le nom de Blaise Compaore est imcompatible.

  • Le 21 décembre 2014 à 20:32, par bakouane En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    Ce nom existe toujours M.le premièr ministre il faut changer le nom cet hôpital acqui sur prêt auprès de Taïwan et nous devons rembourser ce crédit il existe des médecins qui sont morts en exécutant correctement leur travail c’est l’heure de leur rendre hommage dixit le sage

  • Le 22 décembre 2014 à 01:20, par Djaracthè En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    A quand le changement du nom de cet hôpital ? Cela devrait être une urgence de la transition. Camarades la lutte continue ...#LL

  • Le 22 décembre 2014 à 08:52, par Conscience du Faso En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    De grâce ! On ne veut plus entendre "hôpital national Blaise Compaoré". En attendant de lui trouver le nom d’une personnalité non politique mais beaucoup humaniste et social, je propose qu’on l’appelle "Hôpital National de l’Amitié de Ouagadougou". Quant au nom Blaise Compaoré, on peut le donner à une prison ou un cimétière. D’ailleurs, l’Avenue Blaise Compaoré qui passe juste devant le Palais de Kosyam doit aussi changer de nom. Blaise Compaoré a brisé toute l’estime qu’on avait de lui avec ce coup de force qu’il avait faire à notre constitution. Par conséquent, aucune infrastructure de rénom ne doit porter son nom.
    Plus jamais encore " Hôpital Natinal Blaise Compaoré". Si on est passé par l’Assemblée Nationale pour bâptiser l’hôpital, il faut que le CNT fasse vite pour le debâptiser, si ce n’est pas le cas, à partir de maintenant jusqu’à dorénavent, plus de Hopital Blaise Compaoré.

  • Le 22 décembre 2014 à 13:46, par choquée En réponse à : Hôpital national Blaise Compaoré : Bientôt un livret d’accueil pour les patients

    pourquoi pas hôpital hama arba diallo ou saye zerbo ou laurent bado ou que sais je encore ??mais de grâce débaptisé du nom de l’ancien jouisseur de kossyam

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